個人情報の取り扱い 

個人情報に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」)及びJISQ15001:2006個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項(以下「JISQ15001」))に基づき、以下の事項を公表いたします。
個人情報取扱事業者の名称及び個人情報保護管理責任者
株式会社 ヒト・コミュニケーションズ 常務取締役 CSS推進室長 TEL:03-5952-1111

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

当社の保有する個人情報の利用目的を以下公表します。

(1)直接書面によって取得する場合の利用目的(18条2項、JISQ15001:3.4.2.4)

①人材派遣サービスに関する個人情報
・ 仕事の紹介に関する業務のため
・ 仕事のマッチング、派遣法に基づく派遣先への通知等のため
・ 派遣就業中の雇用管理のため
・ 研修・講習会の案内、各種情報の提供のため
・ 登録・就業上必要な書類、備品等の発送のため
・ キャンペーン・アンケート等の実施、当選者への賞品等の発送のため
② 人材紹介サービスに関する個人情報
・ 就職先の紹介に関する業務のため
・ 仕事のマッチング、職安法に基づく紹介先企業への通知等のため
・ 各種情報の提供のため
・ 登録上必要な書類、備品等の発送のため
・ キャンペーン・アンケート等の実施、当選者への賞品等の発送のため
③ 採用募集・雇用管理に関する個人情報
・ 採用選考管理のため
・ 資料送付、セミナーの開催案内、面接日の連絡等のため
・ 従業者の雇用管理のため(退職者を含む)
④ 取引先に関する個人情報
・ 契約の締結、維持管理、契約に基づく通知、請求、支払業務のため
・ 営業活動のため
*ご本人から個人情報を直接書面によって取得する場合は、その都度利用目的を明示させて頂き(法18条2項)、ご本人の同意を得た上で利用させていただきます。(JISQ15001:3.4.2.4)

(2)直接書面以外の方法によって取得する場合の利用目的(法18条1項、JISQ15001:3.4.2.5) 当社が委託された個人情報の『利用目的』は人材サービス事業および委託契約の内容の範囲内で取扱わせて頂きます。

・ 家電量販店における販売委託業務やインターネットプロバイダーコーナー運営委託業務等
・ データ入力業務
・ テレマーケティング業務(お客様相談窓口業務、修理受付業務等)

2.保有個人データに関して本人の知り得る状態に置くべき事項

当社の「保有個人データ」の利用目的は、次のとおりです。
上記1-(1)と同じ

3.開示対象個人情報の利用目的の公表に関する事項

「JISQ15001:個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に基づき、以下の事項を公表します。
上記1-(1)と同じ

4.開示等のお求め、苦情、問い合わせにおける窓口について

(1)個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお求めについて

①当社が保有する個人情報開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)のお求めに際しては、ご本人またはその代理の方であることを確認した上で実施しています。開示等のお求めは以下までお申込ください。
申請書類をダウンロードし、必要事項をご記入の上、必要書類(ご本人を確認できる書類)を同封しご郵送ください。

個人情報開示申請書
個人情報(訂正・変更)申請書
個人情報削除申請書
個人情報利用停止申請書
委任状

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-7-12日産ビル4F
株式会社ヒト・コミュニケーションズ 個人情報相談窓口宛

② 手数料及びその徴収方法
開示申請については1回の申請ごとに800円分の郵便切手を申請書類に同封してください。 * なお、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合には、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。また、不足分の手数料の払い戻しはいたしません。

③ ご請求の際の必要書類について ご請求の際には、ご本人であることを確認させていただきますので、ご本人であることを証明する次の写真付きの資料のうちいずれかひとつをご郵送ください。なお、登録住所と回答送付先現住所およびご本人確認書類記載住所が異なる場合は、開示等の求めに対する回答はいたしかねます。先に登録住所のご変更をお願いします。

<ご本人確認書類>
■ 運転免許証(有効期限内のもので、氏名、各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く。)の写し
■ 学生証の写し(有効期限内のもので、氏名、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている公共料金領収証または請求書も添付してください。)
■ パスポート(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し
* 上記の写真付きの証明書類をお持ちでない場合には、次のご本人であることを確認できるものを2点以上ご郵送ください。
■ 健康保険証・年金手帳(有効期限内のもの)の写し、現住所が記載されている住民票(3ヶ月以内のもの)、または現住所が記載されている公共料金領収書または請求書(3ヶ月以内のもの)、印鑑登録証明書(3ヶ月以内のもの)
ご請求される方が、未成年者や成年被後見人の法定代理人またはご本人が開示等の請求に関して委任した代理人である場合には上記のご本人確認書類に加えて、次の通り書類の提出をお願いいたします。
■ 法定代理人の場合
・法定代理権を有することを確認するための書類(3ヶ月以内に発行された戸籍謄本、親権者の場合は、扶養家族(子)が記載された有効期限内の保険証の写しも可)1通
・法定代理権を有する者であることを確認するための書類(ご本人確認の為の書類と同様) 1通
■ 委任による代理人の場合
・当社所定の委任状 1通
・ご本人の印鑑証明書(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの)1通
・委任を受けたご本人であることを証明するための書類(ご本人確認の為の書類と同様)1通
* ご本人確認資料にて免許証を送付される場合は、機微な個人情報(本籍地情報)が含まれている場合がありますので、お客様にてマスク処理をお願いします。

(2)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取扱うものとします。提出していただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後廃棄させていただきます

(3)非開示について

次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
なお、非開示の場合についても所定の手数料は払戻いたしません。
① 所定の申請書類に虚偽または偽りがあった場合
② 申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所 当社の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
③ 所定の申請書類に不備があった場合
④ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
⑤ ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑥ 他の法令に違反することとなる場合

5.個人情報の取扱に関する開示等および苦情相談窓口

当社の個人情報の取扱に関する苦情については、下記までお申し出ください。

■1.お電話による場合
株式会社ヒト・コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
フリーダイアル0120-228-984
■2.お手紙による場合
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-7-12日産ビル4F
株式会社ヒト・コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
■3.電子メールによる場合
株式会社ヒト・コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
privacy@hitocom.com
■4.ご来社について
直接ご来社頂いてのお申し出は、お受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますよう お願い申し上げます。
■5.当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
財団法人 日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
TEL : 03-5776-1379
フリーダイアル : 0120-700-779

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